よくある質問
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- 【貸切バス】バスは何人から貸し切ることができますか?
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明光バスでは学校や職場など大人数での移動に大変便利、またご旅行の目的に合わせてさまざまなタイプのバスをご用意しております。 詳しくは下記の電話番号までお気軽にご相談またはお問合せください。 明光バス TEL0739-42-3011
- 【貸切バス】バスの申込みは旅行会社からでないと駄目ですか?
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個人から直接お申込みいただくことも可能ですので、職場旅行や団体送迎に是非ご利用ください。また、ご要望があれば宿泊や食事処の手配もさせていただきます
- 【貸切バス】バスを予約する場合はどうすればよいのですか?
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当社営業課(TEL0739-42-3011:平日9:00~17:00)までお電話ください。 直接お会いして打合せもいたしますのでご遠慮なくお申しつけください。
- 【貸切バス】バスの予約はいつまでにすればよいですか?
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バスが空いていれば1週間前でも承りますが、通常、1カ月前には予約を頂いています。
特に、春と秋の行楽シーズンはお早目にご予約ください。なお、行程が確定していなくてもバスを予約しておくことは可能です。 - 【貸切バス】運転手を付けずに、バスだけを貸し切ることはできますか?
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明光バスではバスのみの貸出サービスは行っておりません。
- 【貸切バス】バスの運転手だけをお願いすることはできますか?
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明光バスでは運転手の派遣サービスは行っておりません。
- 【貸切バス】予約のあとにどのようなやりとりが必要ですか?
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一般的に、バスのご利用までは次の手順で進めていきます。
- 行程の確認(電話または直接お会いして打合せを行います)
- 必要な手続き(駐車場予約、通行許可の取得、乗務員宿泊予約など)
- バス料金などお支払い
- バスのご利用
- 【貸切バス】以前利用したときの運転士、バスガイドを指名することはできますか?
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ご要望ということで承りますので、お早目にお伝えください。
(ただし、ご要望に沿えない場合もございますのでご了承ください。) - 【貸切バス】バスの料金について教えてほしいのですが?
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バスの運賃・料金は、貸切バスに乗務員(運転士)および燃料代を含んだものです。有料道路通行料、駐車料、乗務員宿泊料等の諸費用はお客様のご負担となります。
なお、バスの運賃・料金は以下の項目により変動いたしますので、お見積りの場合はの内容をお知らせください。- ご利用日時(旅行シーズン・オフシーズン、昼・夜)
- 行き先(走行時間や走行距離)
- バスの種類
- バスガイドの有無
- 貸切バスの運賃・料金制度については 0739-42-3011までお問い合わせわせください。
- 【貸切バス】運行可能な地域はどこですか?
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貸切観光バスでは、定められた営業エリアを出発地または到着地とする行程でのご利用となります。当社の営業エリアは、「大阪府」および「和歌山県」となります。
上記以外の行程はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 - 【貸切バス】キャンセル料はいつからかかりますか?
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一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款に基づいて、下記のキャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
- 配車日の14日前から8日前まで所定の運賃および料金の20%に相当する額
- 配車日の7日前から配車日時の24時間前まで所定の運賃および料金の30%に相当する額
- 配車日時の24時間前以降所定の運賃および料金の50%に相当する額
- 【貸切バス】交通渋滞によって当初予定していた利用時間を大幅に超過してしまった場合、追加料金は必要でしょうか?
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予想できない渋滞による時間延長につきましては、追加料金の請求は行っておりません。
ただし、お客様都合により行程に遅れが生じた場合、追加料金が発生する可能性があります。 - 【貸切バス】行程や人数の変更はいつまでできますか?
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ご旅行出発前に行程変更される場合は当社観光営業課(TEL0739-42-3011:平日9:00~17:00)までお電話ください。
当日の行程変更は運転士にご相談ください。運転士から運行管理者に連絡し、了承されれば変更可能です。ただし、お客様都合の場合は別途料金がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 【貸切バス】ETCカードの持ち込みはできますか?
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事前にお知らせいただければ、ETCカードの持ち込みは可能です。
また、現金を直接窓口にお支払いすることは可能です。 - 【貸切バス】バスの出発地(配車)はどのようにして決めるのですか?
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お客様のご要望に応じて決まります。
ただし、大型車両進入禁止箇所や交通事情により、配車が不可能な場所もありますので、事前にお知らせいただき確認いたします。 - 【貸切バス】トイレ休憩はこちらの都合で決めてよいのですか?
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お客様のご都合により、適宜休憩いたしますので、お早目にお知らせいただきますようお願いします。
- 【貸切バス】車内の設備にはどのようなものがありますか?
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モニター、DVDデッキ、カラオケ、冷蔵庫、ビンゴゲーム等が原則設置され、これらは無料でお楽しみいただけます。
- 【貸切バス】持ち込んだDVDを上映できますか?
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観光タイプのバスにはDVDデッキを搭載しておりますが、業務用としてあらかじめ許可された映像ソフト以外は、著作権の侵害となるため上映できません。
ただし、お客様ご自身で撮影された映像ソフトは上映可能です。
(デッキとの相性によりDVDを読み取れない場合があるため、事前にテストDVDをお送りいただくことをお勧めします。)
なお、当社ではいくつかの映画やアニメなどの業務用DVDを準備しており、無料でご鑑賞いただけますので、あらかじめお申しつけください。 - 【貸切バス】車内の冷蔵庫にはどれくらいの飲み物が入りますか?
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車内に備え付けの冷蔵庫はご自由にお使いいただけます。
冷蔵庫の容量は車種によって異なりますが、通常は缶入り飲料(350ml)が40本入ります。